スキルファイルを読んでから書き直します。—
共有されてますか？
美容室って、実は「お店によってやり方がバラバラ」なことが多いんです。
これ、働いてみて初めてわかることなんですが、大きなサロンほど顕著で。 スタイリストが3人いれば、やり方が3通りある、なんてこともザラなんですよね。
アシスタントさんが一番大変だったりする
例えば、カラーリングの塗り方ひとつとっても、
- Aさんは「襟足から塗る」
- Bさんは「トップから塗る」
アシスタントは担当するスタイリストによって、そのたびにやり方を切り替えなきゃいけない。
「いろんなやり方が学べていい」って前向きに捉えることもできますが…正直なところ、どちらかが正しいとすれば、どちらかは違うわけで。
一番いいのは、AとBの「いいとこ取り」をしたやり方ですよね。
でも実際は、AさんはAさんのまま、BさんはBさんのまま。 せっかくの気づきが活かされないまま、時間だけが過ぎていく…ということが多かったりします。
hair Hanaでは「共有」が当たり前
うちでは、僕（トモ）が何か新しいやり方を見つけたら、必ずミヨちゃんに伝えます。
「これ、やってみたらすごくよかったよ」って。
実際に試してみて、ふたりで「これいいね」となったら、それがHanaのスタンダードになります。
アシスタントも同じです。 「このやり方をしたら、お客様に喜んでもらえた」という話があれば、みんなで試して、よければ採用。全員ができるように共有します。
そうやって、少しずつ進化していくんです。
ミヨちゃんのアイデアがHanaを変えた
創業当時からやっている「アロマヘッドスパ」。 首にホットタオルを当てる、あのひと手間。
実はあれ、ミヨちゃんが考えてくれたんですよ。
新しい薬剤や道具が出たときも、最初はみんな「初心者」。 だからこそ、共有しながら一緒に精度を上げていく。
サロンって、カリスマ一人で成り立つものじゃないと思っています。
スタッフそれぞれの気づきや工夫が積み重なって、はじめてお客様に「安心して髪を任せられる場所」になれる。
そう信じて、これからもみんなで進化し続けていきます☺️
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